Sheraton Hannover Pelikan Hotel (Hanover, Germany)

From check-in to check-out, a dedicated team works tirelessly to ensure your needs are met. Warm and friendly at all times, the customer-orientated personnel demonstrate a ‘can-do' attitude. Knowledgeable and bilingual front-of-house staff see to it that you have no problems navigating to and from the city. Alle Zimmerkategorien, die das Hotel anbietet, werden von den Gästen als sehr geräumig und stilvoll beschrieben. Die Zimmer sind außerdem gut ausgestattet und auch das moderne Ambiente gefällt vielen Gäste sehr gut. In diesem Zusammenhang werden auch die bequemen Betten häufig gelobt.

Das Hotel punktet weiterhin durch sein nettes und hilfsbereites Personal. Viele Gäste geben an, dass die professionellen Mitarbeiter zum Wohlbefinden und positiven Eindruck des Hauses beitragen. Bei Fragen stehen sie rund um die Uhr zur Verfügung und beraten kompetent.

Da Reisende die ruhige Lage des Sheraton Hannover positiv hervorheben, eignet sich diese Unterkunft vor allem für Gäste, die sich nach etwas Ruhe sehnen. Dennoch erlaubt es die gute Verkehrsanbindung, bei Bedarf in das Großstadtleben einzutauchen.

Sehr viele Gäste bemängeln, dass auf den Zimmern kein kostenfreies WLAN zur Verfügung steht. Dieser Service wird leider nur in der Hotellobby angeboten und stößt gerade in der heutigen Zeit häufig auf Verärgerung. Auch ein Parkplatz steht den Gästen leider nur gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Frühstücks wird oft kritisiert. Die Gäste bemängeln für den hohen Preis die eher geringe Auswahl an Lebensmitteln und wünschen sich eine größere Vielfalt.

Einige Reisende empfinden die Badezimmer als sehr klein. Gerade weil die Zimmer des Hotels außergewöhnlich groß sind, ist die geringe Größe der Bäder unverständlich. Auch die Ausstattung ist im Vergleich zum Zimmer unverhältnismäßig.